Картонная упаковка должна обеспечивать пользу потребителю , соответствовать требованиям производителей и посредников, а также субъектов внешней среды, для которых ее элементы имеют разную значимость. Покупателя интересуют информация о сроке хранения, особенностях использования. Производитель сосредоточится на фирменном знаке, информации, стимулирует сбыт.
Особенно важны защитные функции упаковки, информация на коробке, которая отличает товар среди аналогичных товаров. Поэтому при анализе упаковки значительное внимание обращают на ее привлекательность. Со временем любая упаковка ее теряет вследствие изменения предпочтений потребителей, развития технологии производства, транспортировка, складирование, способов продажи, а также деятельности конкурентов.
Анализ картонной упаковки предполагает исследование изменений, которые происходят в ее производстве и использовании, выявлении тенденций , которые могут вызвать такие изменения. Начинают его с изучения различных точек зрения субъектов рынка.
При анализе упаковки позиции покупателей оценивают: соответствие ее эстетическим требованиям; удобство и безопасность в процессе покупки, транспортировки, открывания, закрывания, уничтожения, соответствие величины упаковки потребностям рынка, наличие важной для покупателя информации (вес, цена, составляющие, срок годности, адрес производителя, способ потребления и т.д.).
При анализе упаковки с позиции производителя выясняют: привлекательность ее для покупателя; предусмотренный законодательством содержание информации, касающейся производителя и товара, соответствие упаковки требованиям безопасности, экологии, правовым нормам страны, в которой продается товар; приспособленность требованиям целевого рынка (величина, простота использования, эстетичность); отличие от упаковки конкурентов; согласованность с позиционированием товара и имиджем предприятия; типом, структурой и свойствами товара; стоимость, соответствие класса товара, возможность использования для рекламных целей.
Анализируя упаковку с позиции посредника, оценивают: ее воздействие на психику покупателя, возможность легко идентифицировать товар; удобство при транспортировке, складировании, нанесении цен, расположении на полках, обслуживании клиентов, защита товаров от уничтожения (рассыпания, разлива, увлажнение), наличие всех правовых требований в информации; защищенность товара.
В этом процессе особенно важно мнение самых заинтересованных упаковкой субъектов, прежде всего покупателей и дистрибьюторов: какая она в целом и на фоне упаковок конкурентных товаров. Упаковку оценивают также в контексте новых тенденций на рынке, что может побуждать к ее модернизации. В поле зрения аналитика должны быть действия конкурентов , которые могут снизить привлекательность упаковки товара предприятия, изменения в стиле жизни, в частоте совершения покупок, численности семьи клиентов, появление новых юридических требований к упаковке; новых технологий, способов продажи, транспортировки, хранения. Анализ этих факторов может привести к модернизации стратегии предприятия и мотивировать разработку новой упаковки. Внешние и внутренние факторы не всегда требуют изменения всей упаковки, иногда достаточно бывает модификации ее элементов.
Анализ упаковки является необходимой составляющей маркетингового анализа, его данные влияют на деятельность предприятия. Иногда необходимо производить ребрендинг упаковки, менять конструкцию и дизайн.